FANPLUSONE JAPANご招待チケット予約& Qoo10チケットキャンセル・ご返金のご案内
親愛なるファンの皆様、ギャラクシーコーポレーションです。
昨日ご案内いたしました通り、東京タワー「Home Sweet Home」イベントの中止に伴う補償内容および、まもなく開催予定の公式展示会【G-DRAGON MEDIA EXHIBITION : Übermensch】に関する詳細を、改めてご案内いたします。
【FANPLUSONE JAPANご招待チケット予約のご案内】
<この無料予約は、FANPLUSONE JAPAN会員の方が対象です>
✅予約スタート
2025年7月6日(日)18時~(先着順)
✅ 予約対象者
2025年7月4日(木)までにFANPLUSONE JAPANに入会した会員
✅ 予約方法
1)PCまたはスマホで「http://fanplusone-ticket.com」にアクセス
2)メールアドレスと会員番号による会員登録
3)観覧したい時間帯を選択し予約
4)同伴者1名まで一緒に予約可能
🏟️ 展示会当日の入場方法
① ご予約された、お時間にご来場ください。
※ 混雑が予想されますので、30分程度時間に余裕を持ってお越しください。
② 「FANPLUSONE JAPAN受付」でチケットと、本人確認をいたします。(身分証の確認をいたします)
③ 特典フォトカード2枚の受け渡し、入場リストバンドを付けさせて頂きます。
④ スタッフの案内に従って、ご入場してください。
※ 同伴者には別途チケットは発行されません。必ず一緒にご入場してください。
【Qoo10チケットキャンセル/ご返金のご案内】
<既存のチケットをご購入されたすべての会員の方に手数料込みで、全額ご返金いたします>
✅ Qoo10 チケット払い戻し方法
<キャンセル申込期間>
2025年7月11日(金)23:59まで(日本時間)
<ご返金対象者と内容>
該当する方 | 払い戻し方法 | |
A | 7/12 FAM DAYチケットが、ご当選された方 | Qoo10でご返金、チケットキャンセル |
B | 7/12 FAM DAYチケットとMDパッケージがご当選された方 | MDはそのまま、チケット代金は指定口座にご返金 |
C | 7/13~7/21 ALL ACCESS DAYチケットをご購入の方 | Qoo10でご返金、チケットキャンセル |
D | 7/13~7/21 ALL ACCESS DAYチケットをご購入、さらにMDパッケージもご当選された方 | MDはそのまま、チケット代金を指定口座にご返金 |
※MDパッケージはキャンセルできませんが、当日会場「MD PICK UP ZONE」で受け取れます。
✅ チケット払い戻し申請方法
【申請先】
メールアドレス:cs_japan@creativemut.com
メールの件名:【チケット払い戻し申請】
※予約変更やチケット等、その他ご不明な点がございましたらこちらのアドレス宛にお問い合わせください。
■ A・Cの方(Qoo10で返金になる場合)
メール本文に以下をご記入してください。
1)払い戻しを行いたいチケットのQoo10ご注文番号
2)ファンクラブ会員番号(数字8桁)
3)Qoo10 ID
■ B・Dの方(指定口座に返金する場合)
上の3つに加えて以下も書いてください:
4) ご自身の銀行口座情報(銀行名/支店名/口座種別/口座番号/口座名義)
________________________________________
【注意】
口座へのご返金は最大14営業日ほどかかる場合がございます。
会員情報や口座情報をお間違えになりますと、ご返金が遅れますので、正確にご記入ください。
MDとチケットは連動している為Qoo10での即時キャンセルが不可能です。
情報の誤記入により発生する問題については責任を負いかねますので、正確にご記入ください。
✅ Qoo10のFAM DAY/ALL ACCESS DAYのチケットをキャンセルしない方へ
【チケットをキャンセルしなかった方には、特典をプレゼントいたします】
🎁 特典の受け取り方法
① ご予約された、お時間にご来場ください。
※ 混雑が予想されますので、30分程度時間に余裕を持ってお越しください。
②「FANPLUSONE JAPAN受付」までお越しください。
③ FANPLUSONE JAPANの会員番号記載画面とQoo10チケットをご提示いただきます。(身分証のご確認をいたします)
④ 特典フォトカード2枚+ホログラム撮影チケット1枚をプレゼント
⑤ 入場リストバンドお渡し後、待たずにすぐにご入場できます!(優先入場)
【注意】
✔ お時間はご自身の予約時間のみ有効です。
✔ 同伴者1名まで、ご一緒に入場可能です。
※ FAM DAY/ALL ACCESS DAYチケットをお持ちの方も、ファンクラブ無料予約に参加し、再観覧も可能です。
※ 各時間帯のチケットは先着順になりますので、早く売り切れる場合がございます。
ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。
この度は、FANPLUSONE JAPANの皆様、並びにすべてのファンの皆様に、ご心配とご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。
今回の公式展示会を通じて、特別イベントおよび補償をご用意させていただきました。なお、当該イベントにかかるすべての費用は、弊社ギャラクシーコーポレーションが負担いたします。
今後も、ファンの皆様が安心してご参加頂き、よりイベントをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。
何度も、お手数をお掛けする事となり、大変申し訳ございません。
本企画は長い間慎重に準備してきましたので、今回の展示会が皆さんにとって大切な思い出になることを願っております。